Inte alltför sällan skriver folk mejl till oss och berömmer oss för vår cykel och vår hemsida. Vi bli lika glada varje gång. Men det här mejlet från Johan i Umeå tar nästan priset. Vi återger det här i sin helhet:

Bästa Pilentillverkare!

Er cykel är toppen. Ni har valt ut bra delar och satt ihop en kanoncykel. Min cykel har tre växlar och stadiga ekrar så man kan lasta mycket och går bra i snön här uppe i Umeå. Mycket bra ljus från strålkastaren, min flickvänn som cycklade före mig trodde att det var en bil som kom men då var det bara ljuset från mig. Navgeneratorn är toppen och det känns inte något motstånd då ljuset är på underligt nog.
Jag uppskattar er navframbroms som aldrig krånglar och inte påverkars av snö som fasnar i andra typer av bromsar.

Varje dag cyklar jag numer till jobbet som fotograf på SVT. Detta för att få motion och att spara på miljön. Det är en glädje att använda Pilen som går så lätt. De tre växlarna är väl utspridda, högväxeln är utmärkt och man får upp en hög fart. Då jag just köpt Pilen var det roligt att hitta olika finesser. Då det gått ca. tre veckor upptäckte jag den lilla stålfjädern som brukar sitta på gamla cyklar och som ställer hjulet rakt.

Det märks att ni är ett familjeföretag och det tilltalar mig mycket.

Jag har testat om växlarna håller i kylan och som kallast har vi haft -18 grader och alla tre växlarna fungerade utan problem. Du har verkligen plockat ihop bra grejor till dina kunder. Tack.

Enligt CM Cyckel i Umeå är ni de enda som har en fri service efter inköp, de kollar bl.a. växlar och ekrar. Jag har nu haft min Pilen cykel i tre månader och skall lämna in den för första service på inköpsstället. Att det dröjde två månader att få min cykel levererad gjorde ingenting, det förhöjer värdet på den.

Bästa hälsningar Johan Hellsten, Umeå 2009-02-09 – www.easyrig.com

Plats